Datenschutzerklärung

Datenschutzerklärung für QuantumCast digital GmbH („QuantumCast“, „Wir“, „uns“)

1. Name und Kontaktdaten des für die Verarbeitung Verantwortlichen sowie des betrieblichen Datenschutzbeauftragten

Diese Datenschutz-Information gilt für die Datenverarbeitung durch:

Verantwortlicher:
QuantumCast digital GmbH, Geschäftsführer: Thomas Mosch, Tschaikowskistraße 33, 04105 Leipzig, Deutschland, Telefon: +49 (0)341 / 9999 7296, E-Mail: hello@quantumcast.info

Anfragen zum Datenschutz können postalisch an o.g. Anschrift, zu Hd. Herrn Thomas Mosch, beziehungsweise per Mail an hello@quantumcast.info gesendet werden.

2. Erhebung und Speicherung personenbezogener Daten sowie Art und Zweck von deren Verwendung

a) Beim Besuch der Website

Beim Aufrufen unserer Websites www.quantumcast-digital.de, www.quantumcast-digital.com und docs.quantumcast-digital.com werden durch den auf Ihrem Endgerät  zum Einsatz kommenden Browser automatisch Informationen an den Server unserer Website gesendet. Diese Informationen werden temporär in einem sog. Logfile gespeichert. Folgende Informationen werden dabei ohne Ihr Zutun erfasst und bis zur automatisierten Löschung gespeichert:

  • IP-Adresse des anfragenden Rechners,

  • Datum und Uhrzeit des Zugriffs,

  • Name und URL der abgerufenen Datei,

  • Website, von der aus der Zugriff erfolgt (Referrer-URL),

  • verwendeter Browser und ggf. das Betriebssystem Ihres Rechners sowie der Name Ihres Access-Providers.

Die genannten Daten werden durch uns zu folgenden Zwecken verarbeitet:

  • Gewährleistung eines reibungslosen Verbindungsaufbaus der Website,

  • Gewährleistung einer komfortablen Nutzung unserer Website,

  • Auswertung der Systemsicherheit und -stabilität sowie

  • zu weiteren administrativen Zwecken.

Die Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse folgt aus oben aufgelisteten Zwecken zur Datenerhebung. In keinem Fall verwenden wir die erhobenen Daten zu dem Zweck, Rückschlüsse auf Ihre Person zu ziehen.

Darüber hinaus setzen wir beim Besuch unserer Website Cookies sowie Analysedienste ein. Nähere Erläuterungen dazu erhalten Sie unter den Ziff. 4 und 5 dieser Datenschutzerklärung.

b) Beim Verbinden mit einem Audio-Stream

Wenn Sie sich mit einem Audio-Stream von uns verbinden, werden die nachgenannten personenbezogenen Daten in einem Logfile gespeichert und durch uns verarbeitet, auch wenn eine Übertragung von Audio noch nicht stattfindet:

  • Name vom abgerufenen Stream

  • Datum und Uhrzeit des Abrufs

  • Übertragene Datenmenge

  • Meldung, ob der Abruf erfolgreich war

  • Typ des verwendeten Webbrowsers

  • IP-Adresse (durch Kürzung anonymisiert)

  • Online Identifier (anonymisiert)

  • Meldung, ob und wenn ja, welche Werbung, ausgespielt wurde

Darüber hinaus wird Ihre Listener-ID von uns verarbeitet. Dabei handelt es sich um einen eindeutigen Zuordner, der von der verwendeten App bzw. dem verwendeten Endgerät erstellt und an uns übertragen wird. Eine Speicherung dieser durch QuantumCast erfolgt nicht.

Die Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse) und Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO auf Grundlage Ihrer freiwillig erteilten Einwilligung. Unser berechtigtes Interesse liegt in dem kommerziellen Zurverfügungstellen von Hörfunk- und Web Only-Programmen mittels Audiostreaming für Audioveranstalter. QuantumCast agiert daher als Auftragsdatenverarbeiter für einen Dritten.

Die Logfiles werden nach 7 Tagen automatisch gelöscht. Die Speicherdauer resultiert aus der Notwendigkeit von Fehleranalysen.

c) Bei Kontaktaufnahme

Bei Fragen jeglicher Art bieten wir Ihnen die Möglichkeit, mit uns über die E-Mail-Adresse hello@quantumcast.info sowie über Slack und Teams Kontakt aufzunehmen. Dabei ist die Angabe einer gültigen E-Mail-Adresse oder eines Benutzernamens erforderlich, damit wir wissen, von wem die Anfrage stammt und um diese beantworten zu können. Weitere Angaben können freiwillig getätigt werden.

Die Datenverarbeitung zum Zwecke der Kontaktaufnahme mit uns erfolgt nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO auf Grundlage Ihrer freiwillig erteilten Einwilligung.

Weitere Informationen zum Datenschutz bei Slack und Microsoft Teams finden Sie unter https://slack.com/intl/de-de/trust/privacy/privacy-policy?geocode=de-de bzw. https://privacy.microsoft.com/de-de/privacystatement.

Die bei der Kommunikation von uns erhobenen personenbezogenen Daten werden nach Erledigung der von Ihnen gestellten Anfrage unverzüglich gelöscht, sofern wir aufgrund steuerrechtlicher Vorgaben nicht zur 10-jährigen Aufbewahrung verpflichtet sind (§ 147 Abs. 3 AO).

d) Kundenportal

Unseren Kunden wird ein Portal zur Verwaltung der zu streamenden Inhalte zur Verfügung gestellt. Die technische Bereitstellung des Portals erfolgt durch die Firma streamABC GmbH, Tschaikowskistr. 33, 04105 Leipzig.

Für den Login in das Portal wird eine E-Mail-Adresse des Kunden genutzt. Sonstige personenbezogenen Daten werden im Kundenportal von uns nicht verarbeitet.

Die Verarbeitung der E-Mail-Adresse erfolgt gem. Art. 6 Abs. 1 S 1. lit. b DGVO zur Vertragserfüllung bzw. auf Grund eines berechtigten Interesses gem. Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO. Das berechtigte Interesse liegt in diesem Fall in einem reibungslosen Geschäftsablauf.

Die Speicherung der E-Mail-Adresse erfolgt bis zum Ende der Vertragsbeziehung und wird im Anschluss gelöscht.

e) Bewerbungen

Sofern Sie uns eine Bewerbung zukommen lassen, verarbeiten wir alle die sich aus dieser ergebenden personenbezogenen Daten, insbesondere Ihren vollständigen Namen und Kontaktdaten (Adresse, E-Mail-Adresse, Telefonnummer).

Die Verarbeitung erfolgt aufgrund Ihrer Einwilligung gem. Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO.

Bewerbungen werden nach 6 Monaten gelöscht bzw. vernichtet.

f) Support

Support-Anfragen, die per E-Mail eingehen werden durch die Software Zammad der Fa. Zammad GmbH, Marienstraße 18, 10117 Berlin in ein Ticket umgewandelt und durch unsere Mitarbeiter bearbeitet.

Hierbei wird die E-Mail-Adresse verarbeitet.

Die Verarbeitung dieser erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung gem. Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO sowie zum zwecke der Vertragserfüllung gem. Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO.

3. Weitergabe von Daten

Die anonymisierten Logs nach Ziff. 2 lit. b) werden an die nachgenannten Stellen zur Auswertung des Hörverhaltens weitergegeben, wobei mit jeder dieser Stellen ein Auftragsverarbeitungsvertrag besteht:

  • Arbeitsgemeinschaft Media-Analyse e.V., Franklinstraße 52, 60468 Frankfurt am Main

  • INFOnline GmbH, Brühler Str. 9, 53119 Bonn

  • STREAMALYZR GmbH & Co. KG, Boyenstr. 41, 10115 Berlin

  • TBSC The Brand Support Company GmbH & Co. KG, Wieseneckstraße 26, 90571 Schwaig bei Nürnberg

  • Radioanalyzer, Nyrtov 11, 9000 Aalborg, Dänemark

  • Quantyoo GmbH & Co. KG, Trautenwolfstraße 3, 80802 München

Weiterhin wird die Listener-ID an Dritte zu Werbezwecken weitergegeben.

Eine sonstige Weitergabe der Daten erfolgt nicht.

4. Cookies

Wir setzen auf unserer Seite Cookies ein. Hierbei handelt es sich um kleine Dateien, die Ihr Browser automatisch erstellt und die auf Ihrem Endgerät (Laptop, Tablet, Smartphone o.ä.) gespeichert werden, wenn Sie unsere Seite besuchen. Cookies richten auf Ihrem Endgerät keinen Schaden an, enthalten keine Viren, Trojaner oder sonstige Schadsoftware. In dem Cookie werden Informationen abgelegt, die sich jeweils im Zusammenhang mit dem spezifisch eingesetzten Endgerät ergeben. Dies bedeutet jedoch nicht, dass wir dadurch unmittelbar Kenntnis von Ihrer Identität erhalten.

Der Einsatz von Cookies dient einerseits dazu, die Nutzung unseres Angebots für Sie angenehmer zu gestalten. So setzen wir sogenannte Session-Cookies ein, um zu erkennen, dass Sie einzelne Seiten unserer Website bereits besucht haben. Diese werden nach Verlassen unserer Seite automatisch gelöscht.

Die durch Cookies verarbeiteten Daten sind für die genannten Zwecke zur Wahrung unserer berechtigten Interessen nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO erforderlich. Das berechtigte Interesse liegt in diesem Fall im reibungslosen Betrieb der Website.

Die meisten Browser akzeptieren Cookies automatisch. Sie können Ihren Browser jedoch so konfigurieren, dass keine Cookies auf Ihrem Computer gespeichert werden oder stets ein Hinweis erscheint, bevor ein neuer Cookie angelegt wird. Die vollständige Deaktivierung von Cookies kann jedoch dazu führen, dass Sie nicht alle Funktionen unserer Website nutzen können.

5. Google Fonts

Unser Internetauftritt setzt Google Fonts zur Darstellung externer Schriftarten ein. Dieser Dienst wird angeboten von: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland, nachfolgend nur „Google“ genannt.

Um die Darstellung bestimmter Schriften im Internetauftritt zu ermöglichen, wird bei Aufruf des Internetauftritts eine Verbindung zu den in den USA befindlichen Google-Servern aufgebaut.

Für die Einbindung besteht ein berechtigtes Interesse im Sinne von Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO. Dieses liegt in der Optimierung und dem wirtschaftlichen Betrieb des Internetauftritts.

Bei Aufruf des Internetauftritts werden die aufgerufene Seite und die IP des Betroffenen an Google übersandt.

Google bietet unter https://policies.google.com/privacy weitergehende Informationen zu dem allgemeinen Umgang mit personenbezogenen Daten an. 

6. Social Medias

Wir unterhalten Onlinepräsenzen innerhalb sozialer Netzwerke und Plattformen wie Twitter, YouTube oder GitHub, um mit den dort aktiven Mitgliedern, Kunden, Interessenten und Nutzern in Kontakt zu treten und diese auch dort über unsere Leistungen oder Aktionen informieren zu können.

Wir weisen in diesem Zusammenhang auf folgende wichtige Punkte hin:

  • Die Daten der Nutzer werden von den Betreibern sozialer Netzwerke und Plattformen im Regelfall für Marktforschungs- und Werbezwecke verarbeitet. So können z.B. aus dem Nutzungsverhalten und sich daraus ergebenden Interessen der Nutzer Nutzungsprofile erstellt werden. Die Nutzungsprofile können wiederum zur Schaltung von interessensbasierten Werbeanzeigen innerhalb und außerhalb dieser Plattformen genutzt werden. Zu diesen Zwecken werden im Regelfall Cookies und vergleichbare Technologien auf den Rechnern der​​ Nutzer gespeichert, mittels derer das Nutzungsverhalten der Nutzer erfasst und gespeichert werden. Ferner können in den Nutzungsprofilen auch Daten geräteunabhängig gespeichert werden, insbesondere wenn die Nutzer als Mitglieder der jeweiligen Plattformen bei diesen eingeloggt sind.

  • Bei der Nutzung sozialer Netzwerke und Plattformen können personenbezogene Daten der Nutzer außerhalb des Raumes der Europäischen Union (EU/EWR) verarbeitet werden. Hierdurch können sich für die Nutzer bestimmte Risiken ergeben, weil z.B. die effektive Durchsetzung​ der Rechte der Nutzer erschwert werden könnte.

Die Verarbeitung der personenbezogenen Daten der Nutzer unserer Onlinepräsenzen in sozialen Netzwerken oder Plattformen, inklusive des Transfers Ihrer personenbezogenen Daten an den Betreiber der Plattform in den USA, erfolgt auf Basis Ihrer (konkludenten) Einwilligung gem. Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a sowie Art. 49 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO. Wir weisen Sie darauf hin, dass bei einem unsicheren Drittstaat (USA) nicht sichergestellt ist, dass bei der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten die datenschutzrechtlichen Vorgaben der Datenschutzgrundverordnung eingehalten werden. Insbesondere kann aufgrund gesetzlicher Vorgaben in dem jeweiligen Drittland der Betreiber gezwungen sein, Ihre personenbezogenen Daten an Behörden und andere staatliche Einrichtungen herauszugeben.

Wenn Sie uns über die Nachrichten- bzw. Messengerdienste von Social Media Plattformen kontaktieren, erfolgt dies freiwillig. Wir sind für die Verarbeitung und Sicherheit der im Chatverlauf eingegebenen personenbezogenen Daten nicht verantwortlich und haben hierauf auch keinerlei Einfluss. Bitte informieren Sie sich vorher selbständig über die Nutzungs- und Datenschutzbestimmungen der jeweiligen Plattform als weitere Empfänger und Verantwortliche im Rahmen der Datenverarbeitung. ​

Für eine detaillierte Information der jeweiligen Verarbeitungen sowie der Widerspruchsmöglichkeiten (Opt-Out), verweisen wir auf die nachfolgend verlinkten Angaben der Anbieter.

Wir weisen auch darauf hin, dass auch Auskunftsanfragen und andere Betroffenenrechte am effektivsten bei den Anbietern selbst geltend gemacht werden können. Nur die Anbieter haben jeweils Zugriff auf die entsprechenden Daten der Nutzer und können so direkt entsprechende Auskünfte geben oder Maßnahmen ergreifen. Dennoch können Sie sich jederzeit auch an uns wenden.

7. Betroffenenrechte

Sie haben das Recht:

  • gemäß Art. 15 DSGVO Auskunft über Ihre von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten zu verlangen. Insbesondere können Sie Auskunft über die Verarbeitungszwecke, die Kategorie der personenbezogenen Daten, die Kategorien von Empfängern, gegenüber denen Ihre Daten offengelegt wurden oder werden, die geplante Speicherdauer, das Bestehen eines Rechts auf Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung oder Widerspruch, das Bestehen eines Beschwerderechts, die Herkunft ihrer Daten, sofern diese nicht bei uns erhoben wurden, sowie über das Bestehen einer automatisierten Entscheidungsfindung einschließlich Profiling und ggf. aussagekräftigen Informationen zu deren Einzelheiten verlangen;

  • gemäß Art. 16 DSGVO unverzüglich die Berichtigung unrichtiger oder Vervollständigung Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen;

  • gemäß Art. 17 DSGVO die Löschung Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen, soweit nicht die Verarbeitung zur Ausübung des Rechts auf freie Meinungsäußerung und Information, zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung, aus Gründen des öffentlichen Interesses oder zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist;

  • gemäß Art. 18 DSGVO die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen, soweit die Richtigkeit der Daten von Ihnen bestritten wird, die Verarbeitung unrechtmäßig ist, Sie aber deren Löschung ablehnen und wir die Daten nicht mehr benötigen, Sie jedoch diese zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen benötigen oder Sie gemäß Art. 21 DSGVO Widerspruch gegen die Verarbeitung eingelegt haben;

  • gemäß Art. 20 DSGVO Ihre personenbezogenen Daten, die Sie uns bereitgestellt haben, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesebaren Format zu erhalten oder die Übermittlung an einen anderen Verantwortlichen zu verlangen;

  • gemäß Art. 7 Abs. 3 DSGVO Ihre einmal erteilte Einwilligung jederzeit gegenüber uns zu widerrufen. Dies hat zur Folge, dass wir die Datenverarbeitung, die auf dieser Einwilligung beruhte, für die Zukunft nicht mehr fortführen dürfen und

  • gemäß Art. 77 DSGVO sich bei einer Aufsichtsbehörde zu beschweren. In der Regel können Sie sich hierfür an die Aufsichtsbehörde Ihres üblichen Aufenthaltsortes oder Arbeitsplatzes oder unseres Unternehmenssitzes wenden.

8. Widerspruchsrecht

Sofern Ihre personenbezogenen Daten auf Grundlage von berechtigten Interessen gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO verarbeitet werden, haben Sie das Recht, gemäß Art. 21 DSGVO Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einzulegen, soweit dafür Gründe vorliegen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben oder sich der Widerspruch gegen Direktwerbung richtet. Im letzteren Fall haben Sie ein generelles Widerspruchsrecht, das ohne Angabe einer besonderen Situation von uns umgesetzt wird.

Möchten Sie von Ihrem Widerrufs- oder Widerspruchsrecht Gebrauch machen, genügt eine E-Mail an privacy@quantumcast.info. 

9. Datensicherheit

Wir verwenden innerhalb des Website-Besuchs das verbreitete SSL-Verfahren (Secure Socket Layer) in Verbindung mit der jeweils höchsten Verschlüsselungsstufe, die von Ihrem Browser unterstützt wird. In der Regel handelt es sich dabei um eine 256 Bit Verschlüsselung. Falls Ihr Browser keine 256-Bit Verschlüsselung unterstützt, greifen wir stattdessen auf 128-Bit v3 Technologie zurück. Ob eine einzelne Seite unseres Internetauftrittes verschlüsselt übertragen wird, erkennen Sie an der geschlossenen Darstellung des Schüssel- beziehungsweise Schloss-Symbols in der unteren Statusleiste Ihres Browsers.

Wir bedienen uns im Übrigen geeigneter technischer und organisatorischer Sicherheitsmaßnahmen, um Ihre Daten gegen zufällige oder vorsätzliche Manipulationen, teilweisen oder vollständigen Verlust, Zerstörung oder gegen den unbefugten Zugriff Dritter zu schützen. Unsere Sicherheitsmaßnahmen werden entsprechend der technologischen Entwicklung fortlaufend verbessert.

10. Aktualität und Änderung dieser Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung ist aktuell gültig und hat den Stand Februar 2021.

Durch die Weiterentwicklung unserer Website und Angebote darüber oder aufgrund geänderter gesetzlicher beziehungsweise behördlicher Vorgaben kann es notwendig werden, diese Datenschutzerklärung zu ändern. Die jeweils aktuelle Datenschutzerklärung kann jederzeit auf der Website unter 

https://www.quantumcast-digital.com/privacy-policy

https://www.quantumcast-digital.de/datenschutz

von Ihnen abgerufen und ausgedruckt werden.